SPH SUMMER 2022 Terms & Policy 

 

The health and safety and well-being of all participants are our highest priority, and we will be happy to answer any questions you have with regards to our COVID-19 protocols.

 Due to the constant changes in COVID-19 cases in Indonesia, we are adopting a precautionary measure where we require COVID-19 vaccinations (for those eligible) and negative antigen test for all participants entering the camp.

  1. COVID-19 Vaccination, Test & Parental Consent:
  • We will require that participants aged 6-11 years old to be vaccinated at least once, and participants aged 12 years old and above to be fully vaccinated.
  • Unvaccinated participants, unless below 6 years old, will need to submit a doctor’s letter stating medical exemptions for COVID-19 vaccinations.
  • We will require a negative COVID-19 antigen test and a parental consent form for every student to be submitted before the start of the camp.
  • A negative test result is required within 3 x 24 hours before the first day of Camp starts. Home test kits will be accepted.
  1. COVID-19 Procedures:
  • We ask that you supply face mask & spare face masks for your children.
  • Temperature will be checked upon arrival, and it must be 37.3 or lower to enter the camp.
  • Hands must be washed upon entry. Student will frequently be reminded to wash their hands after each activity and after meals.
  • Face masks must be always on except during meals. Students will practice a 1.5-meter social distancing during classes, meals, sharing circles, and related activities.
  1. Medical Attention:
  • There will be a doctor/nurse on call during the camp.
  • If a student shows any signs or symptoms (coughing, fever), he/she will be isolated. Parent will be contacted after receiving a medical report from the SPH clinic.

 

Refund & Registration Policy

  1. Registration Period:
  • SPH Summer 2022 is open for registration on 15 April 2022
  • Early Bird 20% Discount: 15 April – 15 May 2022
    • Promo code: EARLY20
    • Biola University Online Course gets a fixed Rp 5.000.000 early bird discount
  • Multiple Camps Discount: 16 – 31 May 2022
    • Participant(s) who purchase 3 camps or more get 15% discount: 3CAMP15
    • Participant(s) who purchase 2 camps get 10% discount: 2CAMP10
  • Registrations for SPH Summer Camps commencing in June 2022 will end on 6 June 2022
  • Registrations for SPH Summer Camps commencing in July 2022 (Swimming, Tennis, Engineering For Kids) will end on 30 June 2022
  1. Refund Policy:
  • We acknowledge that change of holiday plan may occur, therefore we allow requests of refund for SPH Summer 2022 with this policy:
  • A 90% credit voucher from the paid price will be issued for SPH Summer 2023 as a refund. 10% of the paid price will be deducted for admin fee. 
  • The credit voucher is transferable and should be used within the SPH Summer 2023 early bird registration period.
  • Written cancellation request should be emailed to registration@sph.ac.id within 14 days from the closing of registration date. Last request for refund will be 23 May 2022 for SPH Summer Camps commencing in June, and 16 June 2022 for SPH Summer Camps commencing in July.
  • There will be no refund if the cancelation email is received after the above dates.
  • A full voucher refund will be given if the student participant contracts COVID-19 on the camp dates, proven by a positive PCR test result (on prorate basis).
  • Refund exceptions are only made for hospitalization & death in the family.
  • A full cash refund will be given if SPH cancels the program including due to a change in the government COVID-19 health regulations.

 

Outsourced Partners

 SPH Summer contracts with organizations that are independent partners (not employees of SPH) to provide some of the services, and to conduct some of the activity participants may engage in. SPH has made efforts to locate responsible partners, however SPH can’t fully control these partners and is not legally liable for their conduct.

 

Media Release

  • SPH uses images, video and sound of children and staff participating as a way of documenting the experiences they have while learning, exploring, and playing during the programs.
  • In consideration of the above, parents will consent to SPH (1) photographing and videotaping child participant, and (2) using images and sounds of child participant in SPH’s media publication including social media.

 

Syarat dan Kebijakan SPH SUMMER 2022

 

Kebijakan Covid 19

Kesehatan dan keselamatan serta kenyamanan semua peserta adalah prioritas kami dan kami akan dengan senang hati menjawab pertanyaan Anda terkait protokol COVID-19 yang kami terapkan.

Karena perubahan yang terus menerus terjadi dalam kasus COVID-19 di Indonesia, maka kami akan melakukan tindakan pencegahan di mana kami mewajibkan vaksinasi dan dilakukannya tes COVID-19 negatif untuk semua peserta yang memasuki camp.

  1. Vaksinasi, Tes COVID-19 & Izin Orang Tua:
  • Kami mewajibkan peserta berusia 6-11 tahun untuk divaksinasi minimal satu kali, dan peserta berusia 12 tahun ke atas untuk divaksinasi lengkap. Peserta yang tidak divaksinasi, kecuali berusia di bawah 6 tahun, harus menyerahkan surat keterangan dokter yang menyatakan pengecualian medis untuk vaksinasi COVID-19.
  • Kami mewajibkan tes antigen COVID-19 negatif dan formulir persetujuan orang tua untuk setiap siswa untuk diserahkan sebelum camp dimulai
  • Hasil tes negatif diperlukan di dalam 3 x 24 jam sebelum hari pertama camp Home test kits/antigen mandiri akan diterima
  1. Prosedur Covid-19:
  • Kami meminta Anda menyediakan masker wajah (medis) & masker wajah (medis) cadangan untuk anak-anak Anda.
  • Suhu akan diperiksa pada saat kedatangan dan suhu wajib dibawah 37,3 derajat celcius untuk dapat mengikuti SPH Summer 2022.
  • Wajib mencuci tangan saat memasuki tempat acara. Siswa akan sering diingatkan untuk mencuci tangan setiap selesai beraktivitas, sebelum dan setelah makan.
  • Masker wajah (medis) harus selalu dipakai kecuali saat makan. Siswa melakukan penjagaan jarak sosial 1,5 meter selama kelas, sesi makan, kelompok belajar, dan kegiatan terkait.
  1. Perhatian Medis:
  • Tersedia dokter/perawat yang siap menolong selama SPH Summer 2022
  • Jika siswa menunjukkan tanda atau gejala (batuk, demam), mereka akan diisolasi. Orang tua akan dihubungi setelah menerima laporan medis dari klinik.

 

Kebijakan Pengembalian Dana dan Registrasi

 

  1. Periode Registrasi:
  • Pendaftaran SPH Summer 2022 dibuka pada tanggal 15 April 2022
  • Diskon 20% Early Bird: 15 April – 15 Mei 2022
    • Kode promo: EARLY20
    • Kursus Online Biola University mendapatkan diskon early bird sebesar Rp 5.000.000.
  • Diskon Grup: 16 – 31 Mei 2022
    • Peserta yang mendaftar 3 program atau lebih akan mendapat diskon 15%. Kode Promo: 3CAMP15
    • Peserta yang mendaftar 2 program akan mendapat diskon 10%. Kode Promo: 2CAMP10
  • Pendaftaran SPH Summer Camp yang berlangsung di bulan Juni 2022 akan berakhir pada 6 Juni 2022
  • Pendaftaran SPH Summer Camp yang berlangsung di bulan Juli 2022 akan berakhir pada 30 Juni 2022

 

Kebijakan Pengembalian dana

 

Kami mengetahui bahwa perubahan rencana liburan dapat terjadi, oleh karena itu kami mengizinkan permintaan pengembalian dana untuk SPH Summer 2022 dengan kebijakan ini:

  • Voucher kredit 90% dari harga yang dibayarkan akan dikeluarkan untuk SPH Summer 2023 sebagai pengembalian dana, 10% akan dipotong untuk biaya admin.
  • Voucher dapat ditransfer, dan dapat digunakan dalam periode pendaftaran early bird SPH Summer
  • Permohonan pembatalan tertulis harus dikirim melalui email ke registration@sph.ac.id dalam waktu 14 hari sejak penutupan tanggal pendaftaran. Permintaan pengembalian dana terakhir adalah 23 Mei 2022 untuk SPH Summer Camp yang berlangsung di bulan Juni dan 16 Juni 2022 untuk SPH Summer Camp yang berlangsung di bulan Juli (Renang, Tenis, Engineering For Kids).
  • Tidak ada refund jika email pembatalan diterima setelah tanggal di atas.
  • Pengecualian refund hanya diberikan bagi rawat inap, COVID-19 & kematian dalam keluarga. 
  • Full voucher refund akan diberikan jika peserta terjangkit COVID-19 pada tanggal camp, dibuktikan dengan hasil PCR Test positif (dihitung secara prorata).
  • Full cash refund akan diberikan jika SPH membatalkan program termasuk karena adanya perubahan peraturan kesehatan pemerintah terkait COVID-19.

 

Mitra Kerjasama Independen

SPH Summer melakukan kerjasama dengan organisasi yang merupakan mitra independen (bukan karyawan SPH) untuk menyediakan beberapa layanan, dan untuk melakukan beberapa kegiatan yang dilakukan peserta. SPH telah berupaya untuk menemukan mitra yang bertanggung jawab, namun SPH tidak dapat sepenuhnya mengendalikan mitra ini dan tidak bertanggung jawab secara hukum atas perilaku mereka.

 

Media Release

  • SPH akan menggunakan gambar, video, dan suara siswa dan staf yang berpartisipasi sebagai cara untuk mendokumentasikan pengalaman yang mereka miliki saat belajar, menjelajah, dan bermain selama program.
  • Dengan pertimbangan di atas, orang tua akan menyetujui bahwa SPH akan (1) memotret dan merekam video peserta, dan (2) menggunakan gambar dan suara peserta dalam publikasi media SPH termasuk media sosial.